Seminar für Menschen aus Selbsthilfegruppen/ -initiativen: Telefonischer Erstkontakt – Wie geht es richtig? [Stuttgart]

Veranstalter: Selbsthilfekontaktstelle KISS Stuttgart
Referent: Dr. Hartmut Unger, Kommunikationstrainer und Coach, Mannheim
Ort: KISS Stuttgart, Tübinger Str. 15, 70178 Stuttgart
Anmeldung bis 30.08.2023 bei KISS Stuttgart unter info@kiss-stuttgart.de,
Tel. 0711 6406117 oder direkt unter www.kiss-stuttgart.de/veranstaltungen/tel-ek-23

 

Viele Menschen wünschen vor dem ersten Besuch in einer Gruppe eine telefonische Kontaktaufnahme. Leider kommen die Ratsuchenden nach dem Erstgespräch am Telefon oft nicht zu den Gruppentreffen. Warum ist dies so?

 

Im Workshop sollen folgende Fragen beantwortet werden:

– Welches Gespräch will ich eigentlich führen – ein Beratungs- oder ein Kontaktgespräch?
– Welche Ziele kann ich mir dafür setzen?
– Wie mache ich meine Gruppe „attraktiv“ für Ratsuchende und
– wie schaffe es, dass sie nach dem Telefonat auch in die Gruppe kommen?